Cambiar la contraseña

¿Inicias sesión con Facebook, Apple o Google?

Si inicias sesión con una de estas cuentas (icono de la red social), no puedes restablecer desde Gumb la contraseña de Facebook, Apple o Google. En su lugar, usa simplemente la misma contraseña que usas en esas plataformas.

Sigue estos pasos para cambiar tu contraseña:

1. Inicia sesión en tu cuenta: Log-in
2. Ve a tu perfil haciendo clic, arriba a la izquierda, en el botón con tu foto de perfil.

3. Haz clic en 'Configuraciones' en la barra de menú.
4. En la configuración de tu perfil, haz clic en 'Cambiar contraseña'.

5. Escribe tu contraseña nueva
6. Escribe tu contraseña nueva otra vez en el campo 'Confirmar contraseña' para asegurarte de que no te equivocaste la primera vez
7. Haz clic en 'Guardar cambios'.

Ya puedes usar tu contraseña nueva en todos tus próximos inicios de sesión.

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta, usa Restablecer contraseña para restablecer tu contraseña y crear una nueva. (No es posible si inicias sesión con Facebook, Apple o Google: allí debes usar la misma contraseña que en esas plataformas.)

Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.