Resolver un problema
Idioma o traducción incorrectos ❓
¿Ves traducciones extrañas?
A veces los navegadores de internet intentan traducir automáticamente las páginas web a otro idioma. Si notas que la app se traduce de forma rara, sigue estos pasos para verla en español:
En el navegador (web):
- Abre la aplicación web de Gumb en tu navegador preferido.
- Busca en la barra de direcciones del navegador un icono de traductor, normalmente arriba a la derecha.
- Si encuentras ese icono, haz clic en él.
- En el menú desplegable, elige "Nunca traducir este sitio" u otra opción similar.
- Actualiza (F5) la página web. Ahora debería mostrarse en español.
- Comprueba además en tu perfil, en Configuraciones, que esté seleccionado "Español": Perfil > Configuraciones > Lengua.
Consejo: si sigues teniendo dificultades, busca instrucciones específicas para tu navegador, por ejemplo "desactivar la traducción automática en Google Chrome".
En el smartphone:
- Asegúrate de tener instalada la última versión de la app de Gumb.
- Abre la app de Gumb en tu smartphone.
- En la parte inferior de la pantalla encuentras la opción "Más". Tócala.
- Ve a "Configuraciones".
- Elige "Lengua" y comprueba que esté seleccionado "Español".
Si tienes preguntas o necesitas ayuda, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.