Resolver un problema

No se puede editar el perfil❓

Actualizado el

¿No puedes cambiar los datos de algunos miembros, aunque con los demás sí funciona? En este artículo te mostramos:

  1. Qué debe cambiar el miembro para que tú, como administrador, obtengas permiso de edición.
  2. Cómo actualizar después el perfil de forma sencilla.

1. Como miembro: activar la edición por parte de los administradores

  1. Abrir el perfil (arriba a la izquierda, en tu foto)
  2. Hacer clic en Configuraciones
  3. Activar Los administradores pueden editar mi perfil
  4. Elegir en el menú desplegable tu comunidad o tu equipo
  5. Hacer clic en Guardar
  6. Recargar la página
Configuración de perfil, pestaña «Autorizaciones»: elegir las comunidades cuyos administradores pueden editar tu perfil

2. Como administrador: modificar el perfil

  1. Ir a Comunidad " Configuraciones
  2. Abrir la pestaña Miembros
  3. Buscar al miembro y hacer clic en el icono 🖊️
  4. Seleccionar Editar perfil
  5. Cambiar los datos y Guardar

🎯 Consejo: después de guardar, verás los cambios solo cuando recargues la página.

Configuración de la comunidad, pestaña «Miembros», con los iconos de lápiz resaltados para editar los perfiles de los miembros

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