Für Abo-Besitzer
Abo & Abrechnung: Überblick 💶
Das Gumb-Abo läuft über den Besitzer einer Community. Mitglieder zahlen nichts. Verwaltet wird das Abo nur in der Web-App unter Profil > Abo.
Wer bezahlt Gumb?
Nur der Besitzer 👑 der Community. Jede Community hat genau einen Besitzer, der das Abo abschliesst und verwaltet. Mitglieder und Admins nutzen Gumb kostenlos.
Wer bei euch Besitzer ist, siehst du unter Meine Gemeinschaften. Den Besitzer wechseln: Besitzerrechte übertragen 🤝🏻
Wo verwalte ich das Abo?
In der Web-App unter Profil > Abo. In den Apps für iOS und Android gibt es keine Abo-Verwaltung.
- 1 Aktueller Plan: welcher Plan läuft und wann er sich verlängert. Hier änderst oder kündigst du ihn.
- 2 Zahlung: Zahlungsart, Rechnungsempfänger und die letzte Rechnung.
- 3 Aktuelle Nutzung: Mitglieder, Communities, Gruppenplaner und Speicher im Vergleich zu euren Limits.
- 4 Abrechnungsverlauf: alle Rechnungen und Belege als PDF.
Welche Pläne gibt es?
Neu startest du mit der Probezeit: 2 Monate kostenlos, ohne Kreditkarte, sie endet von selbst. Danach wählst du Pro für 1 Community, Premium für 2 bis 30 Communities oder Enterprise für grössere Organisationen.
Alle Preise: Preise & Pläne. Welcher Plan zu euch passt: Welcher Plan passt? 💼
Wie kann ich bezahlen?
Mit Karte (Visa, Mastercard), TWINT, SEPA oder per Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsfrist. Du zahlst monatlich oder jährlich, jährlich sind 2 Monate gratis. Mehr dazu: Zahlungsarten & Währungen 💳
In welcher Währung zahle ich?
Das Land der Rechnungsadresse bestimmt die Währung, Gumb erkennt es automatisch: Schweiz und Liechtenstein in CHF, Euro-Länder in EUR, alle anderen Länder in USD.
Wie bekomme ich die Rechnung?
Per E-Mail, an dich und an weitere Empfänger, z.B. euren Kassier. In CHF ist es eine QR-Rechnung, in EUR und USD eine Rechnung mit Zahlungslink. Alle Rechnungen und Belege liegen unter Abrechnungsverlauf. Mehr dazu: Rechnungen, Belege & Empfänger 📧
Verlängert sich das Abo automatisch?
Ja, monatlich oder jährlich am gleichen Datum, bis du kündigst. Vor der Verlängerung bekommst du eine Erinnerung per E-Mail.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja, online unter Profil > Abo > Abo kündigen. Euer Plan bleibt bis zum Ende der bezahlten Zeit aktiv, eure Daten bleiben erhalten. Für die Restzeit gibt es keine Rückerstattung. Bis zum Ablauf kannst du die Kündigung rückgängig machen. Mehr dazu: Abo kündigen 💔