Per i titolari dell'abbonamento
Abbonamento e fatturazione: panoramica 💶
L'abbonamento Gumb passa dal proprietario di una community. I membri non pagano nulla. L'abbonamento si gestisce solo nella web app, in Profilo > Abbonamento.
Chi paga Gumb?
Solo il proprietario 👑 della community. Ogni community ha esattamente un proprietario, che sottoscrive e gestisce l'abbonamento. Membri e amministratori usano Gumb gratuitamente.
Chi è il proprietario da voi lo vedi in Le mie comunità. Cambiare proprietario: Trasferire i diritti di proprietario 🤝🏻
Dove gestisco l'abbonamento?
Nella web app, in Profilo > Abbonamento. Nelle app per iOS e Android non c'è la gestione dell'abbonamento.
- 1 Piano attuale: quale piano è attivo e quando si rinnova. Qui lo modifichi o lo annulli.
- 2 Pagamento: metodo di pagamento, destinatari della fattura e ultima fattura.
- 3 Utilizzo attuale: membri, community, calendari di gruppo e spazio di archiviazione rispetto ai vostri limiti.
- 4 Cronologia fatturazione: tutte le fatture e le ricevute in PDF.

Quali piani ci sono?
Si parte con il periodo di prova: 2 mesi gratuiti, senza carta di credito, che termina da solo. Poi scegli Pro per 1 community, Premium per da 2 a 30 community oppure Enterprise per organizzazioni più grandi.
Tutti i prezzi: Prezzi e piani. Quale piano fa per voi: Quale piano scegliere? 💼
Come posso pagare?
Con carta (Visa, Mastercard), TWINT, SEPA oppure con fattura con termine di pagamento di 30 giorni. Paghi mensilmente o annualmente, con il pagamento annuale 2 mesi sono gratis. Maggiori informazioni: Metodi di pagamento e valute 💳
In quale valuta pago?
Il paese dell'indirizzo di fatturazione determina la valuta, Gumb lo riconosce automaticamente: Svizzera e Liechtenstein in CHF, paesi dell'euro in EUR, tutti gli altri paesi in USD.
Come ricevo la fattura?
Per e-mail, a te e ad altri destinatari, ad esempio al vostro cassiere. In CHF è una fattura QR, in EUR e USD una fattura con link di pagamento. Tutte le fatture e le ricevute si trovano nella Cronologia fatturazione. Maggiori informazioni: Fatture, ricevute e destinatari 📧
L'abbonamento si rinnova automaticamente?
Sì, mensilmente o annualmente alla stessa data, finché non lo annulli. Prima del rinnovo ricevi un promemoria per e-mail.
Posso disdire in qualsiasi momento?
Sì, online in Profilo > Abbonamento > Annulla abbonamento. Il vostro piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato, i vostri dati vengono conservati. Per il periodo residuo non c'è rimborso. Fino alla scadenza puoi annullare la disdetta. Maggiori informazioni: Disdire l'abbonamento 💔
Tutte le guide sull'abbonamento
- Periodo di prova 🧐
- Avviare l'abbonamento Gumb 🚀
- Quale piano scegliere? 💼
- Cambiare piano (upgrade/downgrade) 🔄
- Metodi di pagamento e valute 💳
- Pagare con fattura 🧾
- Fatture, ricevute e destinatari 📧
- Disdire l'abbonamento 💔
- Trasferire i diritti di proprietario 🤝🏻
- Contratto di trattamento dei dati secondo il GDPR
- Problemi con pagamento o abbonamento ❓