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Come attivare il tuo abbonamento
- Apri Profilo > Abbonamento e clicca su Scegli piano oppure Confronta i piani.
- In alto scegli Mensile o Annuale. Con il piano annuale 2 mesi sono gratis.
- Con Premium imposti con il cursore di quante community avete bisogno.
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- Con "Paga ora" clicca su Completa acquisto. Con "Fattura" compili organizzazione o nome e indirizzo e clicchi su Richiedi fattura.
Il vostro piano è attivo subito, anche con la fattura e indipendentemente dall'arrivo del pagamento. Si rinnova automaticamente finché non disdici.
Quale piano fa per noi?
Pro è per 1 community, Premium per 2-30 community, Enterprise per organizzazioni più grandi. Tutti i prezzi: Prezzi e piani. Per saperne di più: Quale piano scegliere? 💼
Posso abbonarmi durante il periodo di prova?
Sì. Il vostro periodo di prova resta valido, l'abbonamento a pagamento inizia solo alla sua scadenza. Per saperne di più: Periodo di prova 🧐
Cosa posso indicare con il pagamento tramite fattura?
Sono obbligatori organizzazione o nome e l'indirizzo. Facoltativi sono una nota personalizzata, per esempio centro di costo o numero d'ordine, una partita IVA e altri indirizzi e-mail di fatturazione, per esempio quello del vostro cassiere. Tutti i destinatari ricevono la stessa fattura e avete 30 giorni di tempo per pagare.
Dove trovo fattura e ricevuta?
In Profilo > Abbonamento, in fondo, nella Cronologia fatturazione. Con il pagamento tramite fattura arriva anche per e-mail: in CHF come fattura con codice QR, in EUR e USD come fattura con link di pagamento. La ricevuta puoi scaricarla dopo il pagamento. Per un rimborso da parte del vostro reparto finanziario, inoltra semplicemente fattura o ricevuta al vostro cassiere.
Da sapere: se in seguito modifichi l'indirizzo di fatturazione o il metodo di pagamento, la modifica vale dalla fattura successiva. Le fatture già emesse e il periodo di abbonamento in corso restano invariati.
Serve aiuto con la configurazione?
Nella pagina "Scegli piano" trovi un onboarding facoltativo: una tantum, senza abbonamento. Scegliete tra Kickstart, Full Service ed Enterprise Onboarding.