Para titulares de la suscripción
Contratar la suscripción de Gumb 🚀
Tu suscripción la contratas en la app web, en Perfil > Suscripción, con la cuenta del propietario. Los miembros no pagan nada. En las apps para iOS y Android no es posible.
Así contratas tu suscripción
- Abre Perfil > Suscripción y haz clic en Elegir plan o Comparar planes.
- Elige arriba Mensual o Anual. Con el pago anual, 2 meses son gratis.
- En Premium, ajusta con el control deslizante cuántas comunidades necesitan.
- En el plan elegido, haz clic en Suscribirse a Pro o Suscribirse a Premium.
- Elige el método de pago: Pagar ahora (tarjeta o SEPA) o Factura.
- Con "Pagar ahora", haz clic en Completar compra. Con "Factura", rellena la organización o el nombre y la dirección, y haz clic en Solicitar factura.
Su plan se activa de inmediato, también con factura y sin depender de la recepción del pago. Se renueva automáticamente hasta que lo canceles.
¿Qué plan nos conviene?
Pro es para 1 comunidad, Premium para 2 a 30 comunidades y Enterprise para organizaciones más grandes. Todos los precios: Precios y planes. Más información: ¿Qué plan nos conviene? 💼
¿Puedo suscribirme durante el periodo de prueba?
Sí. Su periodo de prueba se mantiene y la suscripción de pago empieza solo cuando este termina. Más información: Periodo de prueba 🧐
¿Qué puedo indicar si pago con factura?
Son obligatorios la organización o el nombre y la dirección. Son opcionales una referencia propia, por ejemplo el centro de costes o el número de pedido, un número de IVA y más correos electrónicos de facturación, como el del tesorero. Todos los destinatarios reciben la misma factura, y tienen 30 días para pagar.
¿Dónde encuentro la factura y el recibo?
En Perfil > Suscripción, al final, en el Historial de facturación. Si pagas con factura, también te llega por correo electrónico: en CHF como factura QR, en EUR y USD como factura con enlace de pago. El recibo puedes descargarlo después del pago. Para un reembolso por parte del departamento de finanzas de tu organización, reenvía la factura o el recibo al tesorero.
Conviene saber: si más adelante cambias la dirección de facturación o el método de pago, el cambio se aplica a partir de la próxima factura. Las facturas ya emitidas y el periodo actual de su suscripción no cambian.
¿Ayuda para la configuración inicial?
En la página "Elegir plan" encontrarás un onboarding opcional: pago único, sin suscripción. Pueden elegir entre Kickstart, Full Service y Onboarding Enterprise.