Para administradores

Añadir nuevos miembros 👤➕

Actualizado el

Los nuevos miembros llegan a su comunidad de dos maneras: con el enlace de la comunidad o con su dirección de correo electrónico. En ambos casos empiezas desde el ➕ junto a Miembros en la barra izquierda. El propietario y los administradores pueden añadir miembros.

Ventana Invitar miembros: 1 Copiar enlace de la comunidad, 2 Añadir usuario

Cómo invitar con un enlace 🔗

El enlace es útil cuando quieres que se unan muchas personas a la vez.

  1. Haz clic en ➕ junto a Miembros y después en Copiar enlace de la comunidad (1).
  2. Comparte el enlace, por ejemplo por correo electrónico o en el chat del grupo.
  3. Quien ya tiene una cuenta de Gumb hace clic en Unirse a la comunidad.
  4. Quien todavía no tiene cuenta se registra en un momento, vuelve a hacer clic en el enlace y envía la solicitud.

Cada persona que llega por el enlace espera tu aprobación (ver abajo).

Cómo añadir a alguien con su dirección de correo electrónico ✉️

  1. Haz clic en ➕ junto a Miembros y después en Añadir usuario (2). Alternativa: rueda dentada ⚙️, pestaña Miembros, Añadir miembro.
  2. Escribe la dirección de correo electrónico, elige el rol y, si hace falta, los grupos (1).
  3. Haz clic en Añadir miembro (2).

Si la persona ya tiene una cuenta de Gumb, es miembro de inmediato y ve sus eventos. Si la dirección es nueva, Gumb pide además nombre y apellido, crea la cuenta y envía una invitación con una contraseña provisional. Con ella la persona inicia sesión y después cambia la contraseña por su cuenta.

Pestaña Miembros con la ventana Añadir miembro: 1 correo electrónico, rol y grupos, 2 Añadir miembro

Consejo: si la invitación no llega, la persona debe revisar la carpeta de spam.

Cómo aceptar solicitudes de ingreso

Gumb muestra las solicitudes abiertas con un número rojo en la rueda dentada ⚙️.

  1. Haz clic en la rueda dentada ⚙️ y elige la pestaña Solicitudes (1).
  2. Marca una solicitud o todas (2).
  3. Haz clic en Aprobar o Rechazar (3).
Configuración de la comunidad, pestaña Solicitudes: 1 pestaña Solicitudes, 2 marcar la solicitud, 3 Aprobar o Rechazar

¿Tienen que pagar los miembros?

No. Con la suscripción del propietario, Gumb es gratis para todos los miembros. Más información: Suscripción y facturación: resumen 💶

¿Qué hago si hay problemas con el inicio de sesión?

Escribe a support@gumb.app e indica la dirección de correo electrónico del miembro. Te ayudamos.

Más guías

¿No encuentras lo que buscas?

El equipo de Gumb te ayuda en persona, por formulario de contacto, correo electrónico o en una demo de 30 minutos.